Niesamowitym ułatwieniem dla klientów indywidualnych jest dostęp do własnych rachunków poprzez Internet. Większość polskich banków posiada własna platformę wirtualną, dzięki której znacznie odciąża pracowników banku i jest zbawieniem dla zabieganych osób. Nie ma potrzeby stania w kolejkach by dokonać przelewu, opłacić rachunek. Wszystko odbywa się dzięki internetowemu dostępowi do konta. Mając kartę kodów, wydawana dla klientów rachunków elektronicznych można bez wychodzenia z domu, o każdej dowolnej porze dnia i nocy dokonać przelewu lub innej transakcji finansowej. Prowizja od dokonanych operacji finansowych tez jest niewielka lub bezpłatna w obrębie jednego banku. Ta forma usług bankowych spotkała się z bardzo dużym zainteresowaniem klientów. Coraz więcej banków wprowadza tą formę usługi wychodząc naprzeciw potrzebom klientów i dostrzegając korzyści jakie daje postęp w dziedzinie teleinformatyki. Banki elektroniczne są w pełni bezpieczne. Bardzo rzadko zdarza się próba włamania do konta. Można powiedzieć, że częściej można paść ofiarą ataku złodzieja w banku lub przy bankomacie niż korzystając z konta internetowego.